Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próximo reloj Seiko
¿Cuáles son los tiempos de envío?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Para zonas remotas, el tiempo puede extenderse hasta 7 días hábiles.
¿Los relojes Seiko tienen garantía?
Sí, todos nuestros relojes cuentan con una garantía oficial de 2 años que cubre defectos de fabricación y funcionamiento del movimiento.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el reloj esté en su estado original y con el empaque completo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias.
¿Cómo sé si mi reloj es original?
Todos nuestros productos se envían con su estuche oficial, manual de instrucciones y certificado de autenticidad sellado por un distribuidor autorizado.
¿Ofrecen servicio de ajuste de brazalete?
Sí, puedes solicitar el ajuste de la correa metálica sin costo adicional indicando la medida de tu muñeca en las notas de tu pedido.