Devoluciones y Cambios

En Seiko, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Inicie sesión en su cuenta y acceda al historial de pedidos para seleccionar los artículos que desea devolver y obtener su número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque el producto en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas, manuales y certificados de garantía para asegurar la aceptación del retorno.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprima la etiqueta de envío prepagada proporcionada y entregue el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a su domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles.